Data di entrata in vigore: Gennaio 2021

La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o elaborati durante l’utilizzo del sito web emanuelgarganocollection (“Piattaforma”). Spiega inoltre come i tuoi dati personali vengono utilizzati, condivisi e protetti, quali scelte hai in relazione ai tuoi dati personali e come puoi contattarci.

Chi è responsabile del trattamento dei dati personali?

EG Italian Design Ltd (denominata “Emanuel Gargano Collection”, “nostro” o “noi” nella presente informativa sulla privacy).

QUALI dati personali raccogliamo e quando?

Ti chiediamo alcuni dati personali per fornirti i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando effettui acquisti, contatti i nostri servizi per i consumatori, richiedi di ricevere comunicazioni, crei un account o utilizzi la nostra piattaforma.

Questi dati personali includono:

• dettagli di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione e spedizione;

• informazioni di accesso e account, inclusi password e ID utente univoco;

• dati personali inclusi genere, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti;

• informazioni sul pagamento o sulla carta di credito;

• immagini, foto e video;

• preferenze personali inclusa la tua lista dei desideri e preferenze di marketing.

Durante l’interazione con le nostre piattaforme, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal tuo dispositivo o browser, come ulteriormente descritto di seguito nella sezione intitolata “Cookie e pixel tag”. Questi dati includono:

• ID dispositivo, stato della chiamata, tipo di accesso alla rete, informazioni di archiviazione; e

• Cookie, indirizzi IP, intestazioni, dati che identificano il tuo browser e la sua versione, web beacons, tag e interazioni con la nostra piattaforma.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali online riguardanti bambini di età inferiore ai 13 anni.

Quando utilizzi la nostra piattaforma, ti forniamo in tempo anche un preavviso o otteniamo il consenso per determinate pratiche. Ad esempio, otterremo il consenso per utilizzare la tua posizione o per inviare notifiche push. Potremmo ottenere questo consenso tramite la Piattaforma o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sul tuo dispositivo.

In molti casi, il browser o la piattaforma del dispositivo mobile fornirà strumenti aggiuntivi per consentire di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide particolari categorie di dati personali. Ad esempio, il tuo dispositivo mobile o il browser potrebbe offrire strumenti per consentirti di gestire l’utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare e utilizzare gli strumenti disponibili sui tuoi dispositivi.

Al momento, non rispondiamo ai segnali di “non tracciamento” inviati dai browser.

PERCHÉ e COME utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:

• Fornire le funzionalità della piattaforma e dei servizi richiesti.

Quando utilizzi la nostra piattaforma, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti il prodotto o servizio richiesto. Ad esempio, se effettui un acquisto su emanuelgarganocollection.it, utilizzeremo le informazioni di contatto che ci fornisci per comunicare con te in merito all’acquisto. Se contatti il nostro servizio clienti, utilizzeremo le tue informazioni, come ad esempio le informazioni sulla consegna o sul pagamento, o sul prodotto che hai acquistato per aiutarti a risolvere un problema o rispondere ad una domanda.

• Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali.

Se sei un effettivo cliente di Emanuel Gargano Collection (ad esempio, se hai effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare i dati di contatto che hai fornito per inviarti comunicazioni di marketing su prodotti o servizi simili, ove consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non abbia disattivato l’invio di comunicazioni). In altri casi, chiediamo il tuo consenso per inviarti informazioni di marketing.

• Operare, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi

Utilizziamo i dati personali che ci fornisci per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando effettui un acquisto, utilizziamo tali informazioni per contabilità, controlli e altre funzioni interne. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali riferiti a come utilizzi i nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza di utente e per aiutarci a diagnosticare problemi tecnici e di servizio e amministrare la nostra piattaforma.

• Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di altri.

Possiamo anche utilizzare i dati personali su come utilizzi la nostra Piattaforma per prevenire, rilevare o indagare su frodi, abusi, uso illegale, violazioni dei nostri Termini di Utilizzo e per ottemperare a ordini del tribunale, richieste governative o leggi applicabili.

• Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati riguardanti il come i nostri visitatori utilizzano la nostra piattaforma per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni su come i visitatori di emanuelgarganocollection.it cercano e trovano i prodotti al fine di trovare i modi migliori per organizzare e presentare le offerte di prodotti nel nostro negozio.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

PROTEZIONE e GESTIONE dei tuoi dati personali

• Crittografia e sicurezza: utilizziamo una varietà di misure di sicurezza tecniche, amministrative e organizzative, inclusi strumenti di crittografia e autenticazione in determinate circostanze, per assicurare la salvaguardia dei tuoi dati personali.

Nonostante i nostri sforzi, nessun sito web, applicazione mobile, database o sistema è completamente sicuro o “a prova di hacker”. Puoi contribuire a mantenere i tuoi dati al sicuro adottando misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali dalla divulgazione non autorizzata o dall’uso improprio.

• Conservazione dei dati personali: conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge. Ad esempio, conserviamo le informazioni del profilo del tuo account per tutto il tempo in cui manterrai il tuo account Emanuel Gargano Collection, ma potremmo conservare la cronologia degli ordini più a lungo per adempiere ad obblighi legali.

• Gestione dei tuoi dati personali: potresti avere il diritto di richiedere: (i) l’accesso ai tuoi dati personali (sia le categorie di dati che raccogliamo, che sono stabilite in questa politica, sia altre particolari categorie); (ii) una copia elettronica dei tuoi dati personali; (iii) rettifica dei tuoi dati personali se incompleti o inesatti; o (iii) cancellazione o limitazione dei dati personali dell’utente in determinate circostanze, come previsto dalla legge applicabile. Non discrimineremo l’utente per l’esercizio di questi diritti. Se richiedi di eliminare il tuo account, puoi creare un nuovo account sulla nostra piattaforma in qualsiasi momento. Se hai una richiesta relativa ai tuoi dati personali che non può essere soddisfatta dalle impostazioni del tuo account, ti preghiamo di contattarci.

• Gestione delle notifiche: se hai un account di Emanuel Gargano Collection, puoi disattivare la ricezione delle comunicazioni di marketing di Emanuel Gargano Collection modificando le preferenze nelle impostazioni del tuo account. In alternativa, puoi annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni di disattivazione o annullamento dell’iscrizione nel messaggio o contattandoci.

COOKIE e Pixel Tag

Emanuel Gargano Collection raccoglie informazioni, che possono includere dati personali, quando utilizzi la nostra piattaforma. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tag per raccogliere queste informazioni, che possono includere il tuo (i) indirizzo IP; (ii) identificatore univoco del cookie, informazioni sui cookie e informazioni sull’eventuale presenza di software sul dispositivo per accedere a determinate funzionalità; (iii) identificativo univoco del dispositivo e tipo di dispositivo; (iv) dominio, tipo di browser e lingua, (v) sistema operativo e impostazioni di sistema; (vi) paese e fuso orario; (vii) siti web precedentemente visitati; (viii) informazioni sulla tua interazione con la nostra piattaforma come l’andamento dei clic, acquisti e preferenze indicate; e (ix) tempi di accesso e URL di riferimento.

Utilizziamo cookie e pixel tag per tracciare l’utilizzo della piattaforma e per comprendere le preferenze dei nostri clienti (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo anche cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati sul traffico della Piattaforma e sull’interazione con la Piattaforma, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter migliorare la nostra Piattaforma. Esistono generalmente tre categorie di cookie utilizzati sulla nostra piattaforma:

• Funzionale: questi cookie sono necessari per le funzionalità di base della piattaforma e sono quindi sempre abilitati. Questi includono i cookie che ti consentono di essere ricordato mentre esplori la nostra Piattaforma all’interno di una singola sessione o, se lo richiedi, di sessione in sessione. Aiutano a rendere accessibile il carrello della spesa e il processo di pagamento, oltre a fornire assistenza per problemi di sicurezza e conformità alle normative.

• Prestazioni: questi cookie ci consentono di migliorare la funzionalità della nostra Piattaforma monitorandone l’utilizzo. In alcuni casi, questi cookie migliorano la velocità con cui possiamo elaborare la tua richiesta e ci consentono di ricordare le preferenze della piattaforma che hai selezionato. Rifiutare questi cookie può comportare consigli mal personalizzati e lente prestazioni della piattaforma.

• Social media e pubblicità: i cookie dei social media offrono la possibilità di connetterti ai tuoi social network e condividere contenuti dalla nostra piattaforma attraverso i social media. I cookie pubblicitari raccolgono informazioni per aiutare ad adattare meglio la pubblicità ai tuoi interessi. In alcuni casi, questi cookie comportano il trattamento dei tuoi dati personali. Rifiutare questi cookie può comportare la visualizzazione di pubblicità non pertinente per te o l’impossibilità di collegarti in modo efficace a Facebook, Twitter o altri social network e / o non consentire la condivisione di contenuti sui social media.

Il tuo browser può aiutarti a gestire i cookie. Puoi scegliere di farti avvisare dal tuo computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo fai tramite le impostazioni del tuo browser su ogni browser e dispositivo che utilizzi. Ogni browser è leggermente diverso, quindi guarda il menu Aiuto del tuo browser per capire come modificare correttamente i cookie. Se disattivi i cookie, potresti non avere accesso a molte funzionalità che rendono la nostra piattaforma più efficiente e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente. Esistono anche risorse generali per la disattivazione della pubblicità basata sugli interessi, disponibili sui siti Web di Network Advertising Initiative e di Digital Advertising Alliance.

MODIFICHE alla nostra politica sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sulla nostra piattaforma. Se modifichiamo materialmente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti forniremo un preavviso o, ove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso prima di implementare tali modifiche. Ti consigliamo vivamente di leggere la nostra politica sulla privacy e di tenerti informato sulle nostre pratiche.